Installationsguide för Teamviewer

Så här installerar du ABBTA:s TeamViewer Host

Denna guide visar hur du installerar vårt anpassade TeamViewer-program på din kassadator. Med det kan vi på supporten enkelt och säkert hjälpa dig på distans när du behöver hjälp.

Följ stegen i guiden beroende på om du redan har TeamViewer installerat eller inte.

Om TeamViewer inte finns på datorn

  1. Öppna länken: https://custom.teamviewer.com/abbta1
    (Obs! Länken måste öppnas direkt på den kassadator där TeamViewer ska installeras.)
  2. En fil som heter TeamViewer_Host_Setup.exe laddas ner.
  3. Starta filen och välj Nästa.
  4. Klicka på Acceptera – Allow and finish.
  5. När installationen är klar kopplas kassadatorn automatiskt till vår supportlista.

Om TeamViewer redan finns installerat

  1. Avinstallera den nuvarande versionen:
    • Gå till Startmenyn → Program och funktioner → TeamViewer → Avinstallera
    • Kryssa i rutan Ta bort inställningar.
  2. Öppna länken: https://custom.teamviewer.com/abbta1
    (Obs! Länken måste öppnas direkt på den kassadator där TeamViewer ska installeras.)
  3. Följ installationsstegen som beskrivits ovan.
  4. När installationen är klar kopplas datorn automatiskt till vår supportlista.